Наверх
Samsung прекратила продажи TWS-наушников Galaxy Buds 3 Pro из-за проблем с качеством
Оказалось, что новые наушники топ-класса комплектуются ненадежными амбушюрами и достаточно неаккуратно собраны.
Компания Samsung временно прекратила поставки новейших TWS-наушников Galaxy Buds 3 Pro из-за проблем с качеством, пишет ресурс GSMArena.
Например, американское подразделение Samsung обещает возобновить продажи 28 августа, британское и немецкое – 16 августа.
Amazon вообще удалил Galaxy Buds 3 Pro из листинга в США.
На сайтах российских магазинов, впрочем, Samsung Galaxy Buds 3 Pro пока значатся, и никакой информации о прекращении продаж нет.
Судя по всему, основная причина прекращения поставок устройства в некоторых регионах – силиконовые амбушюры, которые иногда рвутся при снятии. В результате амбушюры нельзя прикрепить обратно, и пользователю приходится задействовать сменные из комплекта поставки наушников. Однако это не полноценный выход из ситуации: сменные амбушюры имеют другие размеры.
При этом некоторые владельцы жалуются и на другие неприятные особенности Galaxy Buds 3 Pro: например, на ненадежное крепление частей кейса, на неровные зазоры между компонентами наушников и так далее.
Samsung уже успела дать официальный комментарий относительно этой ситуации на своем корейском форуме. Представитель компании извинился перед всеми пользователями Galaxy Buds 3 Pro, предложил им обратиться в сервисные центры и пообещал устранить неприятные нюансы в следующих партиях наушников.
