Жизнь по ту сторону телефонной трубки или как платить за сотовую связь правильно

«Жил на свете старичок маленького роста и смеялся старичок чрезвычайно просто…» — (так писал Даниил Хармс в одном из своих стихотворений) Так бы оно и было, если бы любимый внук не подарил старичку на День рождения  мобильный телефон.— Таково предисловие этой истории, которую я вам поведаю сегодня. Но не будем отвлекаться от темы.

Старичок на радостях купил сим-карту одного из операторов большой четверки и положил себе на счет ни много ни мало 1000 рублей (тариф был без абонентской платы с поминутной тарификацией). «Хватит надолго, ведь я немного разговариваю»— так рассуждал старичок, сидя на завалинке рядом со своей избушкой. Немного не мало, прошли две недели. Старичок общался по телефону с родственниками всего раза два, минут по 15. Набрав в третий раз старик с удивлением услышал: «На вашем счете недостаточно средств для установления связи». Как вы думаете, что могло случиться дальше?

На выбор три варианта ответа:

а) Пошел, положил еще денег и забыл

б) Заблокировал абонентский номер и перешел к другому оператору

в) Пошел к соседу, который «вынес мозг» абонентской службе.

К сожалению, история эта основана на реальных событиях, и персонаж не выдуман. Так вот, правильный ответ третий. Сосед позвонил в абонентскую службу и долго общался с ее представителями, пытаясь добиться ответа, куда ушли все деньги. В итоге выяснилось, что на абонентский номер внезапно подключились шесть платных подписок, которые и тянули средства со счета. А теперь порассуждаем, кто же  виноват в их подключении – неосторожный старик, набравший нечаянно короткий номер или жадный оператор, самостоятельно подключивший платные подписки. Многие бы посчитали первый вариант самым логичным. Пожилой человек со слабым зрением вполне  мог ошибиться и набрать чего-нибудь не то. Второй вариант также имеет право на жизнь, но обвинять кого либо без доказательств неправильно. Есть и третий вариант, на котором остановимся чуть поподробнее.

Некоторое время назад, на одном из ресурсов была опубликована статья, в которой утверждалось, что многие кнопочные сотовые телефоны в тайне от своих владельцев звонят на различные платные телефонные номера и отправляют смс-сообщения, что связано с наличием вредоносного кода в прошивке.

В компании BQ-mobile серьезно отнеслись к таким заявлениям и предоставили нам четыре новеньких сотовых кнопочных телефона, активно продающихся на российском рынке, которые мы и исследовали в течение полутора месяцев. В каждый аппарат вставлялась сим-карта одного из операторов большой тройки (МТС, Билайн, Мегафон).

Компания BQ-mobile открыто говорит о том, что при первом подключении к сотовой сети устройство отправит смс-сообщение на служебный номер. Таким образом осуществляется активация электронной гарантии на аппарат, о чем подробно можно прочитать на сайте производителя.

Немного о моделях

BQ 2432 Tank SE

Это одна из самых популярных моделей на российском рынке кнопочных телефонов. Покупателям нравится его брутальный внешний вид и долгое время жизни от батареи, которое может доходить до нескольких недель в режиме ожидания. Аппарат работает в сетях стандарта GSM 900/1800/1900. Он сделан очень добротно и раскрашен в камуфляжную расцветку. Для удобства в верхней части устройства встроены два мощных светодиода. Они выполняют роль фонарика, который включается отдельной кнопкой на корпусе, без необходимости разблокировки через меню телефона. Здесь нет встроенной камеры, зато есть мощный динамик и функция радиоприемника, обеспечивающая прием сигнала в FM-диапазоне, без необходимости подключения наушников в качестве антенны. Меню в целом сделано приятно, иконки большие. Сейчас на рынке присутствуют два крупных производителя чипсетов к такого рода аппаратам, в данном случае этот телефон построен на платформе от Mediatek. В открытом доступе прошивок к нему нет. Заводская прошивка работает стабильно, никаких особых нареканий в процессе работы к этому аппарату не возникло. При первом подключении происходит активация электронной гарантии посредством отправки СМС на номер зарегистрированный за производителем.

BQ 2838 Art XL+

Эта довольно элегантная модель выпускается помимо золотистого, еще и в синем, черном и красном исполнении. Классический моноблочный корпус выполнен из прочного пластика, в сочетании с металлическими вставками и в руку он ложится вполне уверенно, да и качество связи довольно высокое. Аппарат способен работать в сетях GSM 900/1800 МГц. Разрешение экрана здесь 320х240 точек, меню хорошо анимировано. Использованные шрифты легко читаемы, да и в целом прошивка устройства неплохо проработана. Как и предыдущий аппарат эта модель базируется на платформе от Mediatek, что позволяет легко найти к нему подход в случае необходимости замены встроенного ПО. Никакой посторонней активности в процессе работы с ним мы не обнаружили

BQ 1846 One Power

Этот аппарат своим видом мне напомнил, когда-то очень популярные телефоны Sony Ericson, которые отличались от общей массы устройств расширенной поддержкой мультимедийных функций. Из особенностей этого аппарата выделим наличие аппаратных кнопок, позволяющих управлять встроенным медиаплером, возможности использования 2 сим-карт и карты памяти microSD. Телефон сделан очень компактным, но при этом поставляется с аккумулятором на 2500 мАч, которого с легкостью хватает на две недели использования. Встроенное ПО в целом неплохо оформлено, зависания бывают, но достаточно редко и в большинстве случаев по причине нехватки памяти, в процессе прослушивания музыки. В процессе работы с ним, при анализе детализации счета была замечена отправка нескольких МТС на бесплатный номер 2283, принадлежащий оператору МТС, каких либо списаний за этим не последовало.

BQ 2445 Dream

Элегантный корпус этой модели привлекает внимание и очень приятен наощупь. Аппарат выполнен в незаслуденно забытом производителями форм-факторе «Раскладушка». Здесь есть встроенная простенькая камера, функции фонарика и FM-радио. Поддерживается установка двух сим-карт. Встроенный объем памяти невелик, он позволяет хранить в нем служебные файлы и еще  несколько мегабайт остается для хранения СМС, при этом его можно расширить сменными картами памяти. Аппарат использует аппаратную платформу Mediatek.

Характеристики

Как уберечься от подключения платных сервисов

• Поставить блокировку. Для этого необходимо в офисе обслуживания вашего оператора связи написать заявление об отказе от подключения каких-либо платных подписок и сервисов
• Регулярно проверять состояние абонентского счета
• При наличии каких-либо списаний, обращаться в службу поддержки оператора.
• Не класть на счет больше необходимой суммы

В итоге

Возвращаясь к описанной в начале истории, скажем, что в том случае все окончилось вполне неплохо. После угрозы судебного разбирательства в связи с неправомерным подключением платных услуг и нескольких часов телефонных разговоров, списанные средства вернулись на счет. И в дальнейшем старичок очень внимательно стал отслеживать состояние своего абонентского номера.

Говоря же о телефонах BQ, отметим практически полное отсутствие какой-либо активности и посторонних звонков, а также смс-сообщений на посторонние номера, о чем свидетельствует анализ детализации счета сотового оператора за месяц использования. И владельцы телефонов BQ могут не волноваться относительно «левых» списаний по вине своего сотового телефона.