Вскрылась правда о Pixel 4a: вот почему Google отзывает модель

Ранее в этом году Google выпустила обновление для Pixel 4a, которое в итоге привело к разрядке аккумулятора устройства 2020 года выпуска. Этот шаг вызвал серьёзную полемику, заставив многих задуматься о том, не стремится ли Google намеренно вывести телефон из эксплуатации, особенно с учётом того, что до обновления устройство работало отлично.

Что ж, два месяца спустя Pixel 4a отзывают в Австралии, и мы наконец-то узнали, что пошло не так. Оказалось, проблема заключается в перегреве аккумулятора, который потенциально может привести к возгоранию или ожогам. При этом австралийские регулирующие органы дали понять, что не все Pixel 4a подвержены этой проблеме.

8 января 2025 года на устройствах Pixel 4a в Австралии было автоматически установлено обновление прошивки до Android 13. Обновление прошивки предоставляет новые функции управления аккумулятором для снижения риска перегрева.

Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей, март 2025 г.

В первоначальном сообщении Google вообще не упоминалось о каких-либо рисках перегрева. Вместо этого компания заявила, что обновление поможет стабилизировать работу аккумулятора и, да, снизит доступную ёмкость и повлияет на зарядку некоторых устройств.

Однако, как только пользователи получили обновление, многие были шокированы, обнаружив, что их телефоны разряжаются всего за несколько минут — Google не особо упоминал об этом в объявлении. На самом деле, компания даже удалила все старые обновления программного обеспечения для устройства со своего веб-сайта, что довольно редко.

Более того, в сообщении Google не было никаких технических подробностей или указаний на первопричину проблемы. Позже стало известно, что компания снизила максимальное напряжение аккумуляторов с 4,45 В до 3,95 В. Это может показаться незначительным, но на самом деле это привело к значительному снижению ёмкости зарядки на 56%.

Теперь, если вы находитесь в Австралии и у вас всё ещё есть Pixel 4a, в уведомлении об отзыве рекомендуется проверить, получило ли ваше устройство обновление прошивки. В нём также напоминается пользователям, что они могут отправить запрос, чтобы узнать, затронуто ли их устройство и имеют ли они право на компенсацию от Google, — так что стоит это проверить.

Если это не так, то покупка нового телефона среднего класса может стать отличным вариантом, особенно в этом месяце, когда выходит несколько новых моделей. Galaxy A56 и A36 уже доступны, Nothing выпустила серию Phone (3a), а Google готовится представить Pixel 9a в ближайшее время.