У пользователей Pixel проблемы после установки последнего обновления безопасности

Некоторые пользователи Pixel, установившие декабрьское обновление безопасности ранее в этом месяце, теперь жалуются, что их устройства теряют подключение к данным после установки обновления. К затронутым моделям относятся серии Pixel 6 и Pixel 9. Один пользователь Reddit сказал, что после установки последнего обновления на его Pixel 7 его телефон начал перегреваться , и устройство теряло подключение к мобильным данным. Он сказал, что последнее обновление сломало его телефон. У пользователя Pixel 8 возникли те же проблемы после установки обновления.

Владение одной из последних моделей серии Pixel 9 оказалось не защитой от этого глючного обновления. Пользователь Pixel 9 Pro, разместивший сообщение в другой ветке Reddit , сказал, что его телефон теряет мобильные данные, из-за чего в строке состояния телефона появляется восклицательный знак. Он попытался сбросить настройки мобильной сети своего телефона, но это не помогло решить проблему.

Сброс настроек мобильной сети был предложен другим пользователем Pixel , который опубликовал сообщение на странице поддержки Pixel Phone Help под именем RobinHirst11 . В сообщении последнего говорится, что декабрьское обновление безопасности является причиной проблем с подключением к данным, о которых сообщают пользователи Pixel. В то же время, у других не получилось сбросить настройки мобильной сети Pixel, если ваш Pixel не может оставаться подключенным к мобильным данным, вы можете попробовать сделать это в любом случае, перейдя в Настройки > Система > Сброс параметров > Сброс Wi-Fi, мобильных данных и Bluetooth .

Имейте в виду, что если вы сбросите настройки мобильной сети вашего Pixel, вы потеряете все сохраненные пароли Wi-Fi и сопряжения Bluetooth. Имейте в виду, что хотя затронутые устройства Pixel имели проблемы с подключением к данным, телефоны по-прежнему могли совершать и принимать телефонные звонки.

Другим возможным решением является отключение функции вызовов 4G/VoLTE, для чего перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» >  «SIM-карты» > «Название провайдера» и отключите функцию вызовов по Wi-Fi .

Несмотря на все сообщения в социальных сетях, по всем признакам проблема не так распространена, как кажется. Тем не менее, важно сообщить владельцам Pixel 6 , Pixel 6 Pro или более старых моделей, что происходит с владельцами похожих телефонов после установки последнего обновления. Google пока официально не упомянул об этой проблеме, поэтому на данный момент мы не ожидаем никаких обновлений для ее устранения.

Итак, если на этом этапе у вашего Pixel возникли проблемы с подключением к данным после установки последнего обновления безопасности, вы можете попробовать сбросить настройки мобильной сети или отключить 4G/VoLTE. Дайте нам знать, если какое-либо из этих исправлений работает для вас, оставив комментарий в поле ниже.