iPhone против Android
Секрет доминирования Apple в сегменте high-end.
В непрекращающейся борьбе между Apple и Android один момент неизменно склоняет чашу весов в пользу Apple: её способность обеспечивать безупречный и удобный пользовательский опыт. Новая функция Vehicle Motion Cues в iOS 18 — последний яркий пример. Это не такая броская инновация, как искусственный интеллект, но это отличный способ улучшить качество жизни и отличная иллюстрация того, что я хочу здесь сказать. Ознакомьтесь с моей предыдущей статьей о Vehicle Motion Cues и его альтернативах для Android, если вам нужна вводная информация.
Функция Vehicle Motion Cues предназначена для уменьшения укачивания при использовании телефона в движущемся транспортном средстве. Она активируется, как только вы садитесь в машину, и отключается, как только вы выходите из неё, — и всё это без каких-либо действий со стороны пользователя. Она просто работает. Это то, что отличает Apple от других, и телефонам на Android часто не хватает такой же проработки.
Слабое звено Android
Приложения для Android, которые стремятся обеспечить аналогичную функциональность, например Vehicle Motion Cues, такие как KineStop и MotionEase, в той или иной степени успешно снижают чувство неприятной укачки при использовании телефона в движущемся транспортном средстве. Однако в пользовательском опыте есть критические пробелы, которые не могут остаться незамеченными внимательным пользователем.
Возьмём, к примеру, KineStop. Он часто запускается, как и ожидалось, но я обнаружил, что он часто остаётся активным ещё долго после того, как я добираюсь до места назначения. В одном случае я шёл от машины к офису с телефоном в руке. Несмотря на явное изменение характера движения, KineStop принял тряску от моих шагов за движение автомобиля и упорно оставался активным. Вместо того, чтобы упростить мне жизнь, он добавил ненужного трения, так как мне пришлось вручную отключать эту функцию.
По моему опыту, MotionEase, который, как мне кажется, наиболее точно имитирует то, как выглядят и ощущаются подсказки о движении автомобиля, часто сталкивается с противоположной проблемой — он медленно включается. Во время поездки в такси, когда я намеренно сел на заднее сиденье, чтобы проверить его эффективность, я почувствовал знакомую волну тошноты, как только водитель такси нажал на тормоза, чтобы остановиться на первом светофоре. Почему? Потому что MotionEase не понял, что я нахожусь в движущемся автомобиле. Большое вам спасибо, разработчик приложения, который не смог понять, как заставить приложение делать то, что оно должно делать. Тогда я просто включил эту функцию вручную. Тошнота исчезла почти мгновенно.
На бумаге такие неудобства могут показаться незначительными, но на самом деле они существенно ухудшают впечатления от использования. Зачастую такой, казалось бы, незначительный недостаток может стать причиной того, что люди не будут пользоваться функцией.
Технологии хороши, когда их можно убрать с дороги
Сравните эти неудобства с функцией Apple «Сигналы движения автомобиля». В аналогичных ситуациях она работает стабильно и точно. Функция активируется, как только вы садитесь в машину, и так же легко отключается, когда вы выходите из неё. Кажется, что прогулка до офиса или посадка в такси не сбивают её с толку.
Такая надёжность в очередной раз демонстрирует выигрышный подход Apple. Компания постоянно стремится предлагать функции, которые кажутся незаметными, потому что они просто выполняют свою работу без необходимости дополнительного вмешательства со стороны пользователя. Именно такие мелочи, как надёжная функция автоматического запуска и остановки Vehicle Motion Cues, снова и снова доказывают, что Apple находится на другом уровне, когда дело касается пользовательского опыта.
В Android такие функции, как правило, должны быть приняты компанией Google и глубоко интегрированы в операционную систему, чтобы достичь такого же уровня надёжности.
В борьбе за каждого потребителя способность Apple постоянно создавать моменты, когда «всё просто работает», остаётся непревзойденной. Функция «Сигналы движения автомобиля» в iOS 18 — ещё одно тому подтверждение. Очевидно, что у Android есть свои уникальные преимущества, которые позволяют ему быть конкурентоспособным в самых разных нишах. Но когда дело доходит до премиального сегмента рынка, способность удовлетворять потребность в бесперебойной работе, когда «всё просто работает», по-прежнему остаётся сильной стороной Apple.