Apple открыла в России сервисный центр для замены экранов iPhone
Apple выполнила предписание Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и открыла в России официальный сервисный центр для ремонта iPhone, включая замену дисплеев.
Apple выполнила предписание Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и открыла в России официальный сервисный центр для ремонта iPhone, включая замену дисплеев.
Разбитые экраны не перестанут быть проблемой, но ее серьезность заметно снизится |
Напомним суть этой истории. Ранее Apple отказывалась ремонтировать смартфоны с разбитыми экранами. Вместо этого российские авторизированные сервисные центры предлагали услугу замены неисправного аппарата на новый – естественно, с существенной доплатой со стороны владельца.
Причина отказов в замене экранов заключалась в том, что для осуществления этой процедуры необходимо некое сложное оборудование, отсутствовавшее в России.
Однако в прошлом году Дмитрий Петров, директор по связи с органами власти компании «МегаФон», подал иск в суд и жалобу на Apple в ФАС. Г-н Петров разбил экран своего iPhone SE и при попытке отремонтировать его в авторизированном сервисном центре Apple выяснил, что это невозможно. В итоге ФАС признала, что компания Тима Кука злоупотребляет доминирующим положением на рынке ремонта iPhone и ущемляет права россиян, не предоставляя им возможности замены только дисплея, а не всего смартфона.
ФАС обязала Apple открыть в России сервисный центр полного цикла к 1 мая 2017 года. Apple, как видим, справилась даже чуть раньше. Источники отмечают, что компания открыла ремонтное предприятие, на которое будут «стекаться» смартфоны с поврежденными экранами. Там и будет проводиться ремонт, стоимость которого зависит от модели iPhone и количества повреждений.