В Петрозаводске стартовал чемпионат по искусственному интеллекту: ИТ-специалисты спрогнозируют отток пользователей в сфере телекоммуникаций

В течение месяца участники со всей страны будут решать задачу по прогнозированию оттока пользователей провайдера телекоммуникационных услуг.

Чемпионат по искусственному интеллекту и информационным технологиям — это индивидуальное соревнование для программистов, предлагающее участникам решить актуальную для государства и бизнеса задачу. В 2022 году задачи чемпионатов особенно актуальны: ИТ-приоритетами стали импортозамещение программного обеспечения и электронной техники, инфраструктуры и облачных хранилищ, а главным инструментом их достижения становится искусственный интеллект.

В церемонии открытия чемпионата приняли участие организаторы проекта, представители постановщика кейса и руководства Республики Карелия.

«Уже сегодня разработки в сфере искусственного интеллекта существенно упрощают нашу жизнь, делают ее более комфортной. Технологии искусственного интеллекта позволяют оптимизировать труд людей, помогают в постановке более точного диагноза и лечении конкретных заболеваний, экономят финансовые ресурсы предприятий. Несомненно, создание искусственного интеллекта, схожего с человеческим интеллектом, будет иметь неограниченную сферу применения и кардинально изменит наше существование», — подчеркнула заместитель руководителя Администрации Главы Республики Карелия, начальник управления информатизации и защиты информации Наталья Никольская.

Со вступительным словом к участникам открытия обратилась руководитель проекта «Искусственный интеллект» АНО «Россия — страна возможностей» Светлана Терехова: «Уже пятнадцатый субъект нашей страны принимает региональный чемпионат проекта «Цифровой прорыв. Сезон: искусственный интеллект». Кейсодержатели всегда предлагают для наших участников уникальные и интересные задачи. На этот раз на протяжении месяца участники будут искать и разрабатывать лучшие решения, которые помогут спрогнозировать отток пользователей телекоммуникационный услуг, опираясь на информацию о запросах пользователей к другим сайтам данной отрасли и историю обращений в компанию. На рынке существует множество компаний, предоставляющих такие услуги, и каждая из них стремится привлечь как можно больше клиентов. Но важно не только привлечь больше людей, но и сделать так, чтобы им было комфортно, и чтобы они как можно дольше пользовались услугами провайдера. Компаниям важно иметь информацию о «жизненном цикле клиента», ведь в связи с уходом пользователей сокращается база и снижаются показатели выручки. В связи с этим для компаний крайне важно уметь анализировать поведение пользователей и понимать причины ухода клиентов, ведь так компания будет понимать, как нужно в дальнейшем менять свои продукты и услуги».

Кейсодержателями Чемпионата в Республике Карелия выступают Ресурсный центр развития дополнительного образования Республики Карелия «Ровесник» и ООО «Ситилинк».

«В эпоху острого дефицита идей новые способы работы с клиентами не лежат на поверхности, их нужно буквально добывать из глубин, в нашем случае — из датасетов разрозненных данных. Информация, прежде не имевшая особой ценности, в руках специалистов по машинному обучению становится инструментом развития компании и ресурсом для достижения нового уровня коммерческого успеха. Способность бизнеса быстро подстраиваться под изменчивую конъюнктуру рынка — хороший пример того, как важно совершенствоваться и учиться, а не консервироваться в цепочке рутинных задач, выполнение которых уже не стимулирует у человека появление новый нейронных связей. Чемпионаты «Цифрового прорыва» как раз выступают площадкой, где можно всего за месяц освежить знания, обнаружить пробелы и протестировать себя на нестандартных задачах. Образовательная компонента чемпионата направлена на формирование конкретных компетенций, которые нужны и практикующим специалистам, и тем, кто только начинает свой профессиональный путь. Например, на чемпионате в Республике Карелия участники попробуют задействовать одновременно и технические ML-скиллы, и аналитические навыки, чтобы определить, что на самом деле побуждает клиентов бизнеса выбирать услуги конкурента», — рассказала участникам Татьяна Голубовская, руководитель всероссийских и региональных чемпионатов проекта «Цифровой прорыв. Сезон: искусственный интеллект».

«Выпускнику современного вуза важно получить не только глубокие знания, но и реальные компетенции, которые они смогут применять в своей будущей профессиональной деятельности, в настоящих рабочих ситуациях. Одна из самых ярких активностей в этом направлений – участие студентов в соревнованиях и чемпионатах конкурса «Цифровой прорыв». Это уникальная возможность для студентов не только попробовать за небольшой срок разработать новый продукт, но и приобрести новые знания, получить новый опыт, найти единомышленников,  пообщаться с ведущими экспертами от индустрии, а также показать себя. Желаю участникам чемпионата интересных и нестандартных решений, показать все свои навыки и получить массу незабываемых эмоций», — отметила Нина Светова, директор Института математики и информационных технологий Петрозаводского государственного университета.

«Научные исследования играют существенную роль для развития ИИ-технологий. ЦИИ фокусируется на следующих направлениях: интеллектуальный анализ больших данных и технологии промышленного интернета, видеоаналитика, интеллектуальная обработка текстовых данных, интеллектуальная сенсорика, человекоподобное движение и робототехника, цифровые среды окружающего интеллекта. По данным направлениям выполняются проекты, поддерживаемые Министерством науки и высшего образования, Российским научным фондом, Фондом содействия инновациям, Фондом венчурных инвестиций Республики Карелия. Получаемые научные результаты далее используются при разработке цифровых производственных решений для задач индустриальных партнеров ПетрГУ. Несмотря на то, что доля внедрения «научного решения» в «производственное решение», как правило, невелика, но именно научная часть может определить ключевые конкурентные преимущества производственного решения. Например, в ПетрГУ была разработана одна из первых систем автоматического наблюдения за экраном (отслеживание событий, отображаемых на экране станка с ЦПУ). Подобные системы уже активно внедряются в супермаркетах для отслеживания экранов на кассах самообслуживания», — рассказал Дмитрий Корзун,  научный руководитель Центра искусственного интеллекта, доцент кафедры информатики и математического обеспечения Петрозаводского государственного университета.

«Конкурс «Цифровой прорыв» — один из самых популярных среди обучающихся ПетрГУ. Это реальная возможность устроить краш-тест своим компетенциям в области информационных технологий и искусственного интеллекта. Поэтому для нас особым событием стало получение статуса региональной площадки конкурса. У нашего университета имеется значительный опыт в организации Международных сборов по командному программированию, которые мы проводим дважды в год на базе кампуса университета при поддержке правительства Республики Карелия. Мы уверены, что знания и навыки, получаемые нашими студентами в ходе реализации столь мощных флагманских проектов, позволят создать надежную кадровую платформу для технологического лидерства регионов и страны в целом», — поделился Василий Катаров, проректор по воспитательной и социальной работе Петрозаводского государственного университета.

«Научить старших школьников и студентов использовать искусственный интеллект в решении реальных бизнес-кейсов — одна из важных задач современного технического образования», — подчеркнул Алексей Панфилов, постановщик задачи, наставник детского технопарка «Кванториум Сампо».

«Среди операторов связи на шаг впереди будет тот, кто сможет правильно использовать огромный накапливаемый массив данных о пользовательском поведении для улучшения своего уровня сервиса», — отметил Алексей Малев, технический директор ООО «Ситилинк».

Индивидуальный чемпионат подойдёт как начинающим, так и опытным разработчикам. Для новичков это возможность попробовать свои силы, познакомиться со специалистами в этой сфере. По результатам месяца соревнования участники смогут сравнить свои метрики с метриками других участников, собрать команду для запуска собственного проекта и получить обратную связь от экспертов.

Основные цели проекта «Цифровой прорыв. Сезон: искусственный интеллект»: создание системы отбора кадров для решения задач, поиск, развитие и поддержка талантливых, перспективных специалистов, желающих создавать продукты и сервисы с использованием технологий искусственного интеллекта, повышение уровня обеспечения российского рынка технологий ИИ квалифицированными кадрами, а также формирование и развитие ИИ-сообщества, популяризация, разработка и развитие продуктов с использованием искусственного интеллекта.

На 2022 год запланировано проведение 25 региональных чемпионатов — индивидуальных онлайн-соревнований ИТ-специалистов. Каждый чемпионат будет идти не менее 25 дней, всего за этот год в чемпионатах примут участие не менее 2 500 человек. Также в разных регионах России пройдут 8 окружных хакатонов — это гибридные соревнования регионов внутри федерального округа с единой турнирной таблицей. На каждый такой хакатон будут поставлены от 3 до 5 кейсовых задач.

Всего в рамках проекта в период с 2021 по 2024 гг. запланировано проведение 116 хакатонов по искусственному интеллекту. В 2022 году планируется провести 36 мероприятий (хакатонов и чемпионатов) по ИИ и 25 образовательных мероприятий.

Организатор конкурса — Министерство экономического развития Российской Федерации. Оператором конкурса выступает АНО «Россия – страна возможностей», организационный партнер — Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК), технологический партнер — компания VK, цифровой партнер — ПАО «Ростелеком».

Генеральными информационными партнерами конкурса выступают: ТАСС, холдинг «РГ-Медиа», мультимедийный холдинг РБК, информационно-аналитическое агентство «Телеком-Дэйли», оператор наружной рекламы Gallery, телеканал 360, группа компаний ComNews,  «Телеспутник»,  ICT.Moscow,  «Деловой Петербург». Информационные партнеры: информационное агентство «ФедералПресс», телеканал «МИР 24», «Вести Подмосковья», МЕЛ и другие.